Retour à l'accueil de l'aide

Comment me rétracter de mon abonnement Infinity ?

Dernière mise à jour le 28 November 2025

Vous disposez d’un droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la date de souscription de votre abonnement. Ce droit vous permet d’annuler votre abonnement sans frais et sans justification.

Pour exercer ce droit, il vous suffit d’envoyer le formulaire de rétractation (disponible dans nos CGA et sur notre site web) :

  • Par courrier à : Pathé Belgique – 141-143 Grand'Rue – 6000 Charleroi
  • Ou en ligne via la rubrique « Nous contacter » sur notre site web.

 Attention : Votre demande doit être envoyée dans les 14 jours suivant la souscription. Passé ce délai, la résiliation ne sera possible que selon les conditions prévues à l’article 7 des CGA.

Si vous avez déjà utilisé votre abonnement avant la rétractation, les séances consommées seront facturées 13,20 € par place.

Pour les Gift Cards Infinity, le droit de rétractation de 14 jours s’applique également après l’achat. Cependant, dès que la Gift Card est activé, il devient un abonnement à durée déterminée et ne peut plus être annulé.


Abonnement Infinity

Avez vous trouvé la réponse à votre question ?